(1).
(2).
(3).
第一次收看『光碟授權課程』時，需注意的安裝事項？
 
 
(4).
(5).
(6).
 
 
(1).
會員帳號無法登入，該如何解決？
 
您的IE網頁 <隱私權>的設定太高，請將 <隱私權> 設定成 <中高>，不要設定成 <高> 或 <封鎖所有cookie>。
 
步驟一 : 打開IE網頁 > 工具 > 網際網路選項
 
 
步驟二 : 選擇隱私權 > 將設定值改為中高
 
 
步驟三 : 請將設定時所開啟的IE網頁關閉，重新開啟新的Xsharetown網路學習平台
 
< 返回 >
 
 
(2).
收看課程操作說明。
 
1. 登入您的帳號及密碼。
 
 
2. 點選 < 課程總表 >
 
 
3. 點選< 單元列表>
 
 
4. 點選 <開始觀看>後，課程開始播放
 
 
< 返回 >
   
(3).
Window Vista 用戶，第一次收看『光碟保護課程』時，需注意的安裝事項？
 

□ 先將這學習平台的網址加入成信任網站。

 
步驟一 : 開啟網頁瀏覽器(Internet Explorer)，選擇 工具 -> 網際網路選項
 
 
步驟二: 點選 安全性 -> 信任的網站 -> 網站
 
 

步驟三 : 請輸入網址 https://xsharetown01.shost01.com

(請注意 https:// 而不是 http:// )，再按下 < 新增 >
 
 
步驟四 :最後按下 < 確定 >
 
 
 
□ 第一次在收看光碟保護課程時系統會自動要求安裝播放軟體
 
 
click < 開始觀看 > 系統會出現下列畫面：
 
1. 第一次收看課程時，系統會要求安裝播放軟體。由於安全性的設定，瀏覽器上方可能會出現以下的提示訊息。請將滑鼠移至此處，按滑鼠右鍵，點選允許安裝<ActiveX>。
 
 
2. 依據您電腦的設定，可能會出現以下的安全性警告，請點選 "安裝"。
 
 
< 返回 >
   
 
(3).
window (98/2000/Me/xp/ window 7) 用戶，第一次收看『光碟保護課程』時，需注意的安裝事項？
 
□ 第一次在收看光碟保護課程時系統會自動要求安裝播放軟體
 
 
click < 開始觀看 > 系統會出現下列畫面：
 
1. 第一次收看課程時，系統會要求安裝播放軟體。由於安全性的設定，瀏覽器上方可能會出現以下的提示訊息。請將滑鼠移至此處，按滑鼠右鍵，點選允許安裝<ActiveX>。
 
 
2. 依據您電腦的設定，可能會出現以下的安全性警告，請點選 "安裝"。
 
 
< 返回 >
   
   
 
(4).
第一次收看『光碟授權課程』時，如果系統無法出現要求安裝播放程式時，請參閱？
 
1. 若電腦無法自動安裝，請 Click 此處 > 下載 InstallOCX.zip 。
 
2. 將此檔案解壓縮，點選 < InstallOCX.vbs >
 
 
3. 按下 < 確定 >，安裝完成。
 
 
< 返回 >
   
   
(5).

第一次收看『線上收看課程』時，需注意的安裝事項？

 
□ 在第一次收看線上課程時，本系統會自動安裝播放軟體。
 
(1). 第一次收看課程時，系統會要求安裝播放軟體。由於安全性的設定，瀏覽器上方可能會出現以下的提示訊息。請將滑鼠移至此處，按滑鼠右鍵，點選允許安裝<ActiveX>。
 
 
(2). 依據您電腦的設定，可能會出現以下的安全性警告，請點選 "安裝"。
 
 
(3). 若電腦無法自動安裝播放軟體時，會出現下圖，『線上課程』則無法收看，請依下列任何一種方式處理：
 
 
□ Click 此處 > 線上課程測試 ( 點選後請照上方所述的 (1).& (2). 安裝播放軟體。安裝完畢後會立即出現測試的線上課程。
 
□ 或 Click 此處 > 下載 install_fsplayer.exe 執行即可。
 
< 返回 >
 
(6).
在會員登入時出現下列訊息，為什麼 ?
 
 
 
□ 出現此訊息有下列 2 種原因：
 

1. 該會員帳號目前有人正在使用中。

本平台只允許單一會員帳號登入使用，如果此帳號已經有人正登入使用，別人就無法使用該會員帳號登入。

 

2. 學習平台不正常登出。

平台登出時請務必使用 < 登出 > 鍵，如果沒有使用 < 登出 > 鍵而是直接將視窗關閉或電腦臨時當機，本系統都會視為 < 不正常登出 > 。如有不正常登出狀況，使用者就無法使用其他電腦登入此學習平台了。

 
□ 解決方法如下：
 
1.
使用不正常登出的同一台電腦再重新登入一次。
 
2.
如果無法使用同一台電腦重新登入時，請等待 1 小時，系統會自動恢復。
 
< 返回 >